Eliminar Cláusula Suelo - Lourdes Mata Abogados

La cláusula suelo o suelo de una hipoteca, es el mínimo tipo de interés que impide al hipotecado pagar menos cuando el EURIBOR (o su índice de referencia) tiene bajadas, lo que impide que el hipotecado pueda bajar más el interés en toda la duración de la hipoteca.

El Tribunal Supremo ha proclamado que este tipo de cláusulas son legales, pero si tiene falta de transparencia o no se informa adecuadamente al consumidor en el momento de contratar, pueden ser anuladas.

En Lourdes Mata Abogados ayudamos a llevar a cabo tres vías de actuación a los afectados:

• Primera, la negociación: si existe una vinculación relevante con el banco teniendo además de la hipoteca un plan de pensiones, seguros, tarjetas, domiciliaciones de nóminas, recibos, etc., se puede solicitar al banco una rebaja de la cláusula o supresión y mantener dicha vinculación.
• Segunda, reclamación formal: Se dirige un escrito al departamento de Atención al Cliente del banco o se escribe al Servicio de Reclamaciones del Banco de España.
• Tercera, vía judicial: Se presenta una demanda ante el Tribunal, mediante acción colectiva o individual, reclamando que se declare nula las cláusulas suelo que contienen los préstamos hipotecaros suscritos, con la consecuencia legal que proceda.